Komitmen kami untuk kepuasan Anda. Barang rusak, cacat pabrik, atau tidak sesuai pesanan B2B Anda? Kami ganti 100% tanpa proses yang berbelit.
Proses klaim kurang dari 5 menit.
Rekam video unboxing tanpa terputus saat paket pertama kali dibuka.
Masukkan nomor invoice dan unggah video/foto bukti kerusakan di sistem kami.
Pilih antara pengiriman ulang barang baru atau pengembalian dana 100%.
Coba pengalaman pengajuan klaim kami.
Tarik & Lepas file video di sini
MP4, MOV (Maks. 50MB)
Klaim wajib diajukan maksimal 2x24 jam setelah status resi dinyatakan "Diterima".
Barang harus dikembalikan dalam kondisi semula (lengkap dengan tag, kardus asli, dan aksesoris).